400电话在企业中起着不可替代的作用，特别是对于电话销售为主的企业来说，400电话就是在行业竞争中胜出的重要手段之一。那么400电话都有哪些优点呢？
400电话统一企业联系方式：在一个企业的部门众多、产品类型多样、分支机构很多时，往往就会有多个不同的联系电话。一方面，这样繁杂的企业联系号码不仅不便于用户记忆，而且也给企业的对外宣传造成了一定的阻碍。而在另一方面，一个长达10位数字的400电话号码可以绑定企业拥有的多个实体电话或者手机等通讯设备，企业对外只需要公布全国统一的400号码即可，这样有利于企业开展业务。
400电话不需要换号：400电话号码的一个典型特点就是一号办理，全国通用，它不会因为企业地址搬迁、机构裁撤等原因需要更换号码，它可以一直保持不变，因此企业的原有客户也不会流失掉。400电话拥有丰富辅助功能：现在很多主流的代理商给企业办理的400电话，都会附带专属的控制后台，并且为企业的400电话拓展了很多的实用辅助功能，例如IVR语音导航、彩铃、短信通知、语音信箱、工号播报、来电分析、等，并且这些辅助功能还不需要企业花费额外的软硬件投入，企业使用起来特别方便。400电话在费用上有优势：400电话的话费是由企业和拨打400电话的用户共同来分摊的。作为主动呼叫的一方，用户仅需要支付当地市话费，因此省去了一大笔开销。
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