400电话的功能优势，就是对于来电的时间段，地区，来电是咨询销售、客户服务、投诉意见等进行细化分类，自动生成月度报表，成为企业营销分析指标依据。
市场经济萧条情况下，企业生产经营发展也会受到市场变化影响，强化市场数据分析体现和应对速度，是企业持续发展的重要依据。400电话已成为企业营销发展的原动力，很多企业取得优质的信誉和口碑，也是最好见证商业影响力的巨大，有400电话的企业能够呈现企业实力和大公司名列前茅，体现服务理念和大品牌并无两样，同时也代表企业走向全国。
企业不同，对于市场营销优化也是不同，但是扩大营销范围是企业发展的共同任务，企业400电话广泛应用，对优化市场营销发展有着良好的促进效果。400电话虽然是通讯工具，但对企业改变营销效果有同反响的作用，许多企业通过400电话潜在作用，在营销中不断斩获，取得了重大营销成果。
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