400电话申请一直都是在企业中流行，慢慢发展到政府及事业单位，现在中小微企业也在逐渐使用，对物业管理公司也有很大作用。
充分证明了两点：一是400电话使用行业发展更加广泛的形势；二是新时代的物业管理公司运营也需要新时代的管理方式。随着开发商的逐渐扩展，大量新楼盘出现，居民的增涨给物业管理公司带来压力。
许多问题的产生是由物业和业主之间沟通信息不畅能形成，如夜里业主房屋漏水，拨打物业电话却无人接听。忍受了一夜漏雨的业主自然就会物业是满是怨言的。
400电话就可以缓解此类问题，400电话还能够成为考核物业人员的工具，因为400电话管理后台，有通话记录，通话录音，通话时长等内容都有清晰的记录。物业人员是怎么处理的？业主的满意程度怎样？都有相应记录和证据，在全国物业管理公司使用400电话是很有必要的。
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