很多企业在销售都面对着一样的难题，客户拨打企业的电话时只有一两部电话可以接听，如果两个客户同时段先后打进电话，前一个还没有挂断，后边的客户打不进来就要换其他号码拨打，就先可能导致意向客户的流失，而400电话申请就可以解决在销售联络环节上的难题。
通过办理400电话申请之后，可以实现一个400号码绑定多个固话、手机，同时段接听多个客户来电。彻底解决了之前一个电话的所有难题，再也没有顾虑电话占线的情况。
如果企业在接听电话上会没有规划，只是小型电商那样在销售时解答客户问题已经有规范话数，中型企业不太会建立一个专来接听电话的部门，而是会每个部门分别接听不同电话，在400电话申请时，就可以按照实际情况来进行分机号码的转接设定，如销售部请按1，售后服务请按2，技术部请按3等，可以在客户来电时分清不同分机，方便进入针对性的服务。
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