在今企业如果拥有一个400电话，在许多经营方面都有着非常便利的优势，比如很多服务性的行业公司，如果办理了400电话以后，就能给拨打用户提供的语音导航功能，这样就能够节省企业客服人员工作量和效率，因为大多数消费用者在和企业联络时，咨询的问题很多都是相似的，大多就是集中在特定的几个方面。应该把这些固定的问题交给400电话办理的IVR导航功能去处理，就可以大幅度减轻企业客服的工作内容。
除了导航之外，400电话办理另外还能够给大众一种非常正规的感觉，因为现在很多大型集团企业都拥有400电话，在企业发展经历中也更加顺畅。企业在运营管理中也使用着400电话，消费用户也会认定企业是有优质的资备，更加相任企业经营的产品和服务，并能够支持不错的服务效果。
总体来看400电话可以明显提高企业的品牌形象，对于每个企业的发展也是无比重要的，企业也是需要认真重视对待。
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