现如今许多企业都已意识到400电话带来的强劲优势，客服中心的服务关联着整个企业的生存和未来，以至于400电话可以帮助中小微企业建立完备的客服中心。
首先，400电话可以提升中小微企业的形象，增加品牌知名度。400电话的应用彻底转变了传统客服模式，运用先进的通信技术以及400电话附加功能业务提升中小微企业的客服质量。现在通信技术迅速成长，400电话肯定是中小微企业的最好选择，为企业客服中心完善注入新的元素。
其次，400电话申请后可以吸引更广泛的用户群体。为何因为什么呢？不管是何时何地400电话都能够帮助企业做到永不换号，老客户永不流失的情况，让企业拥有一个无处不在的客服中心。
当中小微企业建立400电话客服中心，可以就各个业务板块进行划分，对客服人员进行合理配置，削减不必要的客服岗位，令客服管理更加精简化。企业在使用400电话能够化解企业的用户来电压力，同时对每个客服的工作情况进行全程监督与管控，避免工作不饱和的情况出现，大大提升工作效率，优化企业的客服流程。
当今已有很多中小微企业在巨人网络通讯办理了400电话，巨人网络通讯成立15年以来对400电话功能不断的开发和升级，让400电话的使用过程中更加贴合企业的客服中心发展。
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