如今很多企业都会有同样的体会，企业制造的产品与同行业大企业相比毫不逊色，但是却难以占领用户市场。这是什么原因呢？质量不等于销量！这是一个残酷的现实，质量决定销量的时代已经过去了。于是大多数企业开始改变营销策略，开始打造企业的对外形象。中小企业们都想知道的一件事是：如何可以变成大企业，至少知道如何在对外形象上花最少的钱，营造大企业的对外形象。企业400电话成功为中小企业塑造资深企业形象。
从消费者的角度来讲，拥有400电话的企业更容易获得大众的信任，因为这是企业有实力的表现。与传统地方号码相比，作为全国统一的400电话，更让人感觉放心，就如同我们更愿意尝试有电视广告的产品一样，而不是一种从未听说过的同类产品。
在这点上，大部分人都有共同的认知。现在，已经有不少企业申请400电话，这也是企业客户近万的明证。400电话作为企业提升品牌形象的工具已经深入人心。如果只是这样的话，400电话好像不足以让人如此推崇。事实证明400电话还有更多的价值。400集成了以往呼叫中心的大部分功能，也有很多扩展的功能。语音导航，顺序接听，企业彩铃，多种分机绑定方式，虚拟总机，呼叫阻截，呼入黑名单等等。这或许才是400电话的真正价值之所在。而与代价高昂的企业总机相比。物美价廉，这就是400电话。
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