现在大多数企业基本都有使用400电话，之前企业还会带有疑虑的接受，而现在已经主动办理400电话。在这个竞争强烈的数字化商业时代，企业办理400电话已经成为时代脉搏。
400电话一出现，首先带给客户一个巨大的印象。一个大企业连400电话都没有，那么给客户的感觉是：这不是一个现代正规企业，是一个跟不上时代的传统企业。而办理了400电话，企业给客户的呈现是：这企业意识先进，通讯技术走在前列，通讯设备管理科学化智能化。给顾客完全不同的感觉，客户对企业的信任度也提升很多。
以往传统企业想对产品做些宣传，可能采取的方式就是做宣传手册，一本宣传册充其量做到几十页，但400电话的宣传是无处不在的。比如在介绍客户在拨打企业的400电话时，400电话的语音导航就会自动播放关于企业的语音宣传，同时，400电话的是全国统一接入码，全国各地拨打无需加拨区号，号码简单，方便记忆，还能让人有耳目一新的感觉。这种效果显然比宣传册好很多。而且两种方法的成本相差之大,企业一目了然，自然知道哪种效果比较好。
此外，400电话还是企业提高品牌价值不错的首选措施之一。现在社会发展迅速，无论大、中、小型企业，都决不能被时代所淘汰，所以开通400电话是企业掌握时代脉搏，衡量企业是否跟上时代的标准。精明的经营者懂得并擅于用最先进的通讯技术—企业400电话，树立企业形象，宣传企业产品。400电话是企业在通讯时代的企业舞台中展现自身实力和寻求发展的重要途径。
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