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企业400电话怎么收费的?

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400电话被越来越多的企业所关注,但依然有很人不清楚400电话是怎样收费的,有的认为拨打400电话免费,有的认为拨打它很贵。实际上,拨打400电话既不是完全免费,也不需要花很多钱,400电话的收费模式是分摊式付费,即企业和拨打的用户一起分摊付费,只不过用户不需要支付长途费,仅支付当地市话费就可以。

平时有些人看到来电电话显示400开头的大部分人就不接了,怕收取太多费用,其实这个担心是不必要的,400电话和平时我们用的手机固话一样,接听是不用收取费用的。不过有时存在一些诈骗电话,我们也经常遇到,就是有些电话拨打过来响一声就立即挂断,让有些不知情的人好回复过去就扣除大量费用。但是400电话都是企业或个体工商户通过实名制办理的,常用于企业接听客户的售前售后问题,不外呼,接听也是不收取费用的,所以大家可以放心。

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