400电话特色有哪些?400电话是一个由10位数字组成的全国唯一接入号码。400电话已被现代企业认可,几乎所有知名企业都已开通400电话,并作为企业唯一的服务热线。一家正规的企业,为了实现对外宣传的统一性和规范性,必定会去办理400电话。400电话具有以下特点:
1、节约企业成本。400电话是主被叫分摊付费,另外办理400电话只需提交资料即可开通,不用投入软硬件设施,非常便利。
2、高效客户管理。400电话拥有云CRM、智能来电弹屏等功能,自动记录每个400电话来电商机,完整保存沟通全过程,保证客户资源不丢失。
3、提高接听效率。400电话更准确的捕捉和跟踪服务中出现的问题,减少投诉和抱怨,提高客户满意度。
4、减少客户流失。400电话可以对企业原有多个实体号码进行整合,支持多个客户同时拨打400电话接入,避免出现客户呼入占线的情况。
5、提升企业形象。400电话帮助企业规范接听来电接听行为,像银行、电信公司那样接听电话,让客户感觉企业管理规范有序,增加信任。
当然,400电话远不止这些特点,凭借其不断升级的功能和技术,400电话的特点会越来越多,也会越来越受到企业的青睐和认可。
以上是对400电话特色有哪些的详细介绍,希望对您有所帮助,如需办理400电话,可联系我们客服,我们会根据您的具体需求制定适合套餐,咨询热线:15358521011。