现在很多企业都办理了400电话，并绑定了多个电话，相比未使用400电话之前，相信企业更能看到400电话带来的客户转化的增长，这是因为400电话支持多线通话，当客户拨打400号码时，可以智能转接到绑定电话上，为了能让您更加清楚的了解400电话转接过程，在此小编特汇总了相关内容。
1、400电话顺序转接，第一个客户电话打进来，a电话响;如果a电话无人接听，一般建议等待时间设置为20秒，20秒以后就能够转接到第二部电话。如果b电话还是无人接听，则20秒后来电按顺序转接至第三门c电话;以此类推，一直按顺序转下去。
2、400电话空闲转接，当客户打电话进来，a电话空闲，还是a电话先响，A通话过程中又有新的电话拨打过来，那么电话自动转至b电话，如果b也是在通话中，那么就会转接到第三部电话上，以此类推。这是最常见的转接方式，适用范围也是非常广泛，比如销售部门把最优秀的销售员工排前面，最后绑定的号码是部门经理电话或者手机，这样在前面几门电话都很忙或者在下班时间前面几门电话无人接听时，作为老板或者部门经理就不会错过客户的重要电话。
3、400电话随机转接，一般可以适用于 业务量考核的销售部门等，使每个员工接受客户咨询的机会均等，便于业绩考核。
4、400电话循环转接，第一个客户电话打进来，转接至第一门a电话;第二个客户电话打进来，就算a电话是空闲中，也将转至第二门电话，第三个客户电话、第四个电话，以此类推……全部电话轮遍了之后，又从第一门电话开始转接。
5、400电话分区域转接，按不同区号来的电话包括固话、手机转接至相应的绑定号码上。例如：上海的所有客户来电转接至a电话，a电话不必是上海的，可以是一门，也可以是多门。这种方式适用于分区域负责的销售、售后部门。
以上是对400电话转接的完整过程的详细介绍，希望对您有所帮助，如需办理400电话，可联系我们客服，我们会根据您的具体需求制定适合套餐，咨询热线：15358521011。
