400电话是收费的,这是由它的收费模式所决定的,400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用。不管是大企业还是中小企业,办理400电话是不可少的,特别是提供售后服务的公司。
400电话收费标准是什么?在用户拨打400电话时,不管是长途或是市话,都是只收取用户的市话费用,企业也是一样,所以费用是企业与拨打着共同分担的。三大运营商已经设定了统一的收费标准,在全国范围内这种电话的通话费用不等,有0.1元每分钟,也有0.15元每分钟,号码的资费根据号码套餐的不同也会不同,在办理时需要向代理商了解清楚。一般在进行400电话申请之后,是要预存费用的,而使用的时间就是按照这一收费标准进行计算的。而不乏一些代理商会加价的情况,企业一定要擦亮眼睛,不要受到任何的影响。
企业在选择代理商时,一定要选择正规平台,认清代理商的资质。可根据营业执照,成立时间,业务员熟练程度,公司网站细节,行业口碑等因素来判断,从而选择一个专业正规的代理商办理。