在企业内部，不同部门负责的工作各不相同，但在面对同一个客户时，由于转接的繁杂度，使得服务质量大幅降低，而企业开通400电话，利用语音导航功能就可以很容易的解决这一问题，下面就跟着巨人网络通讯小编的小编一起来了解一下吧。
使用传统座机号码的缺点：每个企业销售的产品不同，相对应解决问题的部门也会不同，为了更有效、更亲密的将企业与员工融合在一起，会将公司内现有的工作人员来根据自己的特长来划分不同的工种、部门。即使这样，在客户有问题的情况下，拨打公司宣传的电话，往往会找不到相应的部门来解决。
400电话的优势：企业设置400电话语音导航功能后，当客户拨打400电话时，就会听到“您好，欢迎致电xxx公司，销售部请按1，客服部请按2，技术咨询请按3，投诉建议请按4，如需人工请按0”这样一句简单的导航按键，客户根据自己的问题来找到相应的部门，既方便的用户，也解决了部门的压力，也让企业更加有序的发展。同时也增加了客户对企业的信誉度，提升了公司的形象，并且也将公司所有的宣传电话统一的管理起来，就只宣传这样一个小小的400号码即可。400电话的功能很强大，也更适用公司企业的发展。
以上就是对“企业400电话轻松解决部门分工问题”相关介绍，相信您也有所了解，400电话不但具有语音导航功能，还有企业彩铃、智能转接、通话清单、黑名单等其他实用功能，可以帮助企业处理很多通信问题，如需购买400号码，可以联系我们客服，服务热线：15358521011，欢迎咨询。
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