400电话收费标准一般是多少?400电话是主被叫分摊付费模式,客户拨打400电话时需要承担市话费,企业需要支付按资费标准收取的费用,那么具体400电话收费标准是怎样的呢?下面我们就来具体了解一下。
400电话收费标准
全国客户拨打400电话时,只需支付本地市话费,收费标准和客户拨打本地固定电话的资费一样。若客户使用不同运营商号码时,按运营商实际套餐标准收取。比如手机用户拨打400电话时,如果是中国移动号码,那么就会按照所办理的中国移动实际套餐支付本地市话费。
400电话这种收费模式,可以帮助企业有效的杜绝骚扰电话,节省通话费用,提高客服工作效率,减少客户流失。
企业使用400电话所产生的通话费用多少和办理400电话时所选的号码套餐直接相关,一般企业通话资费标准为0.1元/分钟-0.3元/分钟。通常企业选择的400套餐年限越高,资费越便宜,企业可以根据每天实际话务量和预算选择适合的套餐即可。
以上就是对400电话收费标准的相关介绍,400电话通话资费无论是对企业,还是对客户,都是有利的。也是企业提升企业形象、提高营销效果、改善客户服务质量、提高工作效率的重要辅助工具。