企业办理400电话是了能提高工作效率，并快速解答客户问题，提升满意度，从而也提升企业销售业绩，那么400电话如何快速解答客户问题呢？
400电话具有自动转接功能，当多个客户同时拨打400电话时，可自动转接到客服人员接听，可直接解答客户问题，对于无法解答问题、求助、投诉、建议，可转交给相对应的业务部门或相关职能部门办理。企业也可以设置400电话语音导航功能，让客户通过按键，来选择相对应的部门来解答，减少了转接的时间。
对于非集中办公的企业，可采用一个400电话号码，分散受理人员设立单独的分机号码接听。当客户拨通一个设定虚拟分机号的400号码时，系统会提示输入分机号接通。400电话在提升客户满意度的同时，也彰显出企业的正规性，凸显出企业的实力。
综上所诉，可见企业办理400电话的重要性，客户可通过400电话快速咨询问题，增加成单率，减少客户流失，同时企业也更方便管理，是一举双得的好事。
