有一些企业在办理400电话时，咨询400电话怎样查看真实来电号码问题，实际上400电话可以直接在自助后台查看通话清单。因为企业办理400电话后，正规代理商都会免费开通管理后台，并提供账号和密码。企业管理人员只需登录后台就可以清晰看到客户通话信息，包括：客户号码、来电时间、通话时长等。除此之外，400电话自助后台还可以查看通话录音，设置黑名单。
企业可以在绑定的座机或手机上区分拨打400电话的客户。原理是客户拨打智能400电话首先是转接到专业系统平台中，再由平台发起呼叫转接到您后台的绑定电话上，所以来电显示为系统号码。这个显示号码都是固定的，方便客户区分哪些是智能400电话打进来的，方便做统计工作。
企业也可以开通400电话增值功能-来电弹屏功能。来电弹屏是一个非常好的来电客户关系管理系统，将电脑与400绑定坐席电话连接，当客户第二次拨打400时，客服的电脑自动弹出该客户的信息，如号码、姓名、咨询记录等，客服能第一时间掌握客户信息，占据业务主动地位，提高服务效率，树立良好的企业形象。
以上是对“400电话可以看到真实来电号码吗”详细介绍，希望对企业能有所帮助，400电话除了具有通话清单、录音、黑名单这些免费基础功能外，还具有来电弹屏、区域转接、虚拟总机等增值功能，企业可以根据实际需要自由选择。
