很多企业在400电话申请时，对400电话认识存在一些误区，比如：400电话是免费电话、400电话申请很难、400电话需要安装设备等，为了能让企业客户更清晰的了解400电话，在此小编特汇总了400电话申请误区知识，下面我们就来具体了解一下。
1、400电话是免费电话。400电话申请不收取手续费，只需预存话费就可以申请办理，也就是说400电话申请是免费的。在使用400电话时，是需要支付话费的，400电话话费是由主被叫分摊付费。客户拨打需支付本地市话费，免长途费，企业需按照一定的资费标准支付相应的话费。
2、400电话申请很难，很复杂。400电话申请条件很简单，只要是国内正规注册的企业或个体商户，有营业执照证件就可以申请400电话，申请时提供营业执照、法人身份证、经办人身份证等复印件就可以。
3、申请400电话需要购买专用设备。400电话是虚拟号码，不需要购买任何硬件设备，企业申请开通400电话后，只需绑定固话或手机就可以使用，客户来电会自动转接到固话或手机上。
