400电话为什么是大多数企业的客服热线呢？

越来越多的企业开始办理400电话，并把对外的服务热线都改为400电话，在企业发展过程中，没有400电话，会让客户产生不信任感，并影响企业品牌宣传，那么400电话为什么是大多数企业的客服热线呢？下面我们就来具体了解一下。

400电话之所以能成为大多数企业的客服热线，是因为400电话的实用功能，永不占线、提升企业形象及广告效果、有效的维护客户等，具体作用如下：

1、解决企业电话占线问题

400电话可以同时绑定多部电话，也可以允许多个客户同时呼入，从而大限度的解决了企业电话占线问题。

2、帮助企业建立24小时的客户服务中心

400电话可以绑定手机、固话和小灵通，节假日可以把相关人员的手机绑定在400电话下面，即使公司里没有人值班，同样可以接听到客户得来电，客户电话不漏接，从而降低企业人力资源成本。

3、提升企业形象

400电话在各国大企业中推广使用后已形成品牌效应，“能用得起400电话的企业都是有实力的大公司”的从众心理，使企业的形象在无形之中得到了提升。

4、提升企业广告宣传效应

400电话由企业方支付长途费用的服务，使客户感受到了企业“客户至上“的经营理念，更容易获得客户认可，在同行中首先获得被咨询权，成为客户眼中有实力，服务好的企业，无形中提升了企业的广告宣传效应。

5、保护企业无形资产

400电话在企业迁移或员工辞职情况发生时，不易遗失客户，也不受迁移影响需要更换线路或是变换号码，无论在哪个城市都可以实现一个号码终身制。

以上就是对400电话为什么是大多数企业的客服热线的相关内容介绍，希望对您能有所帮助，400电话是行业竞争中必备的通讯工具，可以帮助企业快速发展，提升销售业绩。若需办理400电话，可拨打我们客服服务热线咨询。