现在不管企业大小，都开始办理400电话了，原因有很多，包括400电话方便管理、减少客户流失、有利于提升企业形象、有利于品牌宣传等，特别是在企业营销时，400电话可以提供数据支持，有利于企业做决策参考。
400电话办理后，企业可以轻松统计到通话情况。因为400电话具有自动记录的通话清单和通话录音功能，在企业营销时可以通过查看通话情况来判断营销效果，改善服务质量。例如现在很多电销为主的企业就使用400电话来统计分析客户需求，并提高转化等，400电话为改变营销方式提供科学依据。
另外400电话还具有区域转接功能，可以统一管理不同城市的通话情况，为管理分公司的客服服务情况提供支持，另外400电话是全国统一号码，不但本地客户可以拨打，外地客户也可以拨打，加大了覆盖了更多的人群，更有利于企业营销效果。
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