400电话是一个由10位数字组成的虚拟电话，是电信运营商专为企事业单位推出的全国统一号码，所有拨打400电话的来电均被转接至预先绑定的实体电话上接听，实现企业对外宣传统一性，规范性。400电话话费由企业和拨打400电话的用户分摊，用户无需支付长途费用，体现了企业用户至上的服务意识，也是企业信誉和实力的象征。
400电话不仅是一种普通的电话，它代表了一种公司的形象。400电话本身会有自身的特征。咱们的移动电话号码和座机号可以随意更换，但是相较于企业说来，要是随便的更换400号码不只是会流失顾客朋友，还可能产生不怎么好的影响，迁址或放假也不会影响公司的业务。400号码代表了一种企业形象，要是一种普通的号码较难让客户产生深深的印象，只需要一讲起这种400号码，就如是聊到了这种企业，很大程度升高顾客朋友满意度。
如今，已有许多企业将400电话应用于营销中，经过几年的市场检验，雄辩的事实证明，许多企业营销市场的快速发展与增长，其中400电话显示出巨大的推动作用。时代进步、经济发展、生活水平提高，大力发展服务业利于提高国民经济产值，利于推进当地经济发展，促进经济结构优化升级。
目前所有企业都在奋力发展，为赢得市场、赢得竞争、赢得效益，千方百计改变营销策略，以更新的经营手段与科学的营销方式去适应市场，吸引和聚集更多消费者, 400电话办理为企业扩张式营销奠定基础。依靠生产与销售双轮并驱，为企业腾飞助力。
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