400热线是什么号码?有哪些好处?或许没有办理过此业务的企业会好奇,实际上一个企业拥有400电话后对品牌推广、业务管理都有正面作用,下面小编就来给大家介绍一下吧。
400电话10位数字组成,客户拨打无须加拨区号,简单易记,能统一企业多个联系方式,一号多线,不占线。400电话并非免费电话,话费由“你我”分摊。400电话可用于售前、售后电话,为企业节省中继费用。每个企业都想拥有像大企业那样的客户服务,通过电话引导客户完成服务,节省了大量的人力;售后电话也是服务行业最需要的电话,售后做得好,口碑自然是锦上添花。
其次,公司在对外宣传的时候只需要公布一个400号码就可以了,方便企业宣传和顾客记忆,并且当公司内部电话发生变动时,该号码也不需要更换,只把原来绑定的号码换一下就可以了,老客户可以照常进行业务往来,不会流失,这也为公司节省了大量的宣传费用,也不需要再去通知客户更换号码,免得麻烦。
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