随着社会发展脚步加快，市场竞争也越争越激烈，企业营销也从最初的产品竞争发展到价格竞争，以及到最后的服务竞争。因为只有企业真正的了解到消费者需求时，才能做好新产品开发、以及消费者所能接受的产品价格，这样搭配上上好的服务，才能让企业越走越远、屹立不倒。而传统的通讯工具成了企业与消费者之间无法逾越的鸿沟。但是400电话的出现很大程度的改善了这个现象，它让企业与消费者的沟通更加方便快捷。
根据不完全统计，平均每天我国就有超过200个公司被注册，因此如何才能抢占市场先机就成为了众多企业家所在思考的问题。毫无疑问在这其中，公信力起到了最重要的作用。一家企业如果能让所有客户感受到那种公信力，那么离企业发展壮大其实也就不远了。因此，越来越多的企业家开始把眼光投向了400号码，希望能够利用这一种方式来增强自己的竞争力。
400号码就当下来说其实本身就是代表着一种绝对的公信力。原因就在于过去400号码只有注册资本达到了一定门槛的企业才能申请。虽然说在当下，400号码的申请门槛已经大大的降低，但是也不能影响400号码已经在公众心中所形成的那种形象。因此，选择400号码间接的来说其实也是代表了自己公司的实力，容易让客户产生信赖感。
因为，400电话能帮助企业从每一通的通话中抓住企业发展商机；400电话扮演者企业管理者的角色，为企业发展制定完善的营销手段，成为发展路上不可缺失的亲密伙伴。它无时无刻的都站在企业身前、身后为企业抵挡着来自不同方面的疑问与压力。
400电话相比800电话为企业省去了很多不必要的开支，例如：话费，800电话是消费者拨打全免费，所有的费用由企业来承担，这样无疑为企业增加了一部分的开销。而400电话实行主被叫分摊计费，消费者拨打400电话时只需要支付本地市话费用，企业承担所有来电费用，这样不仅增加对企业的可信度还为企业节省了一笔开销。而且400电话不限地域，消费者可以在拨打400电话后转接到企业的分公司！
400电话申请及开通办理流程简单，功能特点强大，完全满足多种行业企业单位使用，随着近些年来400电话的推广宣传以及众多企业的使用情况可以看出400电话将完全替代其他企业通讯工具，400电话在通讯世界里占据独有的地位，其次对于400电话而言顺口、好记，即使企业后续地址变迁也无需更多400电话。根据众多企业单位的评价来看。400电话可以说是最适合企业发展的通信工具。
