现在很多企业都选择使用400电话,像某度、某宝的企业电话都选择的是400电话。其实,400电话作为一种统一全国接入的号码,在一定程度上能够提升企业统一形象,树立企业品牌服务。那除此之外,400电话的优势还有哪些呢?
400电话优势有哪些?
1.每一个400电话的都是唯一的
用一个10位数的400电话,绑定公司原有的多个电话,从此,对外只需公布全国唯一的400号码,统一宣传,简单易记。当拨打400号码,即可根据设置,将来电转接到公司原有的不同号码上,记住了400号码,就等于记住了企业。
2.应用广泛
在各大行业,如政府企事业单位、机械制造业、交通运输、建筑及房地产、金融保险及投资、住宿餐饮、批发零售、计算机软硬件、社会服务及保障、教育、文体娱乐等均有大量应用,在中国的跨国企业、上市公司基本都开通了400电话。
3.一定程度上彰显企业服务意识和实力
400电话只面向企业客户开通,客户看到拥有400服务热线的企业,企业资质已经同步传达给了客户,减少客户对企业资质的质疑。世界500强和一些上市公司是最早使用400热线,开通400电话会让公司形象立即与跨国公司比肩,提升企业形象,更体现企业服务意识。
4.提升广告营销效果
400号码简单易记、话费分摊,企业的潜在用户更愿意拨打400电话,开通400企业热线,有效增加来电数量,增加沟通时间,能让广告效果提升30%以上。400平台提供详细的来电记录和通话时长,为广告投放效果分析提供依据, 平台提供通话录音,为企业员工培训,客服水平监测提供依据,不漏接一个电话,不错失一个客户。
5.400电话终身不变,永不换号
企业申请的400电话是全国唯一的虚拟号码,可以终生不变。当公司搬家(即使是跨省搬家),只需更换400号码下绑定的实体电话号码座机、手机即可,老客户依然可以照常拨打,客户一个也不会流失,还为您节省了大量重新印制宣传品的费用,也免去了逐一通知老客户的麻烦。
400电话现在已然成为企业的必需品,而且400电话已经成为很多公司的标志,甚至如果一个公司没有400电话的话都会让人产生疑问,在中国的世界500强企业、中国的上市公司,几乎都开通了400电话,为用户分摊话费,体现了用户至上的理念也体现了企业的形象。