企业营销中应用400电话，具有工作效率高的特点，可完全满足市场与客户的需求，尤其企业开展的营销活动、推出的新产品、发布有关新消息，引起市场反应与关注就是消费者的咨询，电话是否畅通就显得十分重要。国内知名的400电话服务平台巨人网络通讯对此功能进行了解读。
巨人网络通讯认为，400电话后台会记录企业每一通电话的通话时长、被接号码、来电号码、来电区域、来电时间等信息，并对这些信息作统计分析，为企业提供一份详细的分析报表。该功能可以为企业分析广告在各地的投放效果，还可记录接线客服的接听数量和接听时长，可以有效评判客户的工作质量和工作量。
来电分析是衡量一个企业营销宣传效果的重要举措，这样对产品市场有更好的定位。有很多大型公司对电话来进行分析时花费时间长，缺乏专业的手段和人才来做这件事，但是400电话的后台有专业的分析业务。400电话本身具有记录记录功能，在对数据详细记录的基础上，还可以进行专业的分析，这种分析功能可以对客户来进行合理的定位，能够分析电话号码的区域以及具体的公司，通过分析这种数据可以对当前的宣传营销进行总结，为后续的工作做好准备。
巨人网络通讯表示，对于企业来说，产品和营销是发展的两大核心点。有了好的产品还要有对应的营销策略。现在已经不是好酒不怕巷子深的时代，产品营销是企业发展的重中之重。400电话的来电分析功能让宣传营销更好的量化，不再是一个简单的数字统计，而是为后续的发展提供可行性的分析，分析的每一项数据统计都是企业宝贵的财富，如果没有400电话，可能要花费很多时间和人工才可以完成，这是400电话备受企业青睐的原因所在。
400电话使企业生命力不断发展壮大，如果营销总是呈现公式化、总是依靠广告去加大营销，在市场逐渐完善与变化中，就要落入俗套，失去应有的功效性，使效率低下甚至是毫无结果。当营销具有一定的技术含量，产生的结果就完全异同。就像营销应用400与传统电话的比较，400电话注定成为赢家。
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