电话对于一个公司来说是相当重要的存在，但是关于这样的业务我们却是不怎么了解。毕竟以前是看着别的公司用什么业务我们也就跟着选择，那个时候并没有很多的业务所以跟着他们选择我们也没什么不放心的事情。但是现在来说关于电话的这样的业务已经有了很多的种类，所以说在选择哪一款电话业务的时候我们都要想全面，不然对我们的公司会有着一些不好的影响。但是也不用那么害怕毕竟原来我们用的800业务就很实用也很帮助公司。但是现在来说800电话已经不适合了。因为800电话只支持固定电话拨打，而现在我们每人都有了手机找固定电话太麻烦。如果再用800电话的话会耽误我们很多事情，所以说现在使用的可以是800的改进版也就是400电话。
对于公司来说一个好点的电话业务可以帮助我们找到很多的客源，而只要有了这些公司不发展都不可能。毕竟公司的一些产品如果没有人们给我们提供改进的意见，我们也都不知道他们需要的是什么产品。所以电话是很重要的。800电话在原来可以做到这一点，而在现在400电话同样可以帮助你做到这些。毕竟现在400支持所有的移动电话的拨打，已经不再局限于固定电话。所以如果是我们提意见的话就会变得很方便。再就是这款业务还是可以进行话费分摊的，关于这个功能可是这款业务的一个很大的优点。
为什么说话费分摊对于400电话来说很重要呢？这款业务这个功能也就说我们公司自己付一半的钱，顾客付一半的钱。而原来用800电话的时候是需要付全部的费用。虽然短时间内你根本看不出这个功能给你带来的好处，但是你可以想想时间一长肯定会省下一部分的钱，而我们可以利用这些不管是奖励员工还是别的都是可以的。再就是只要是顾客拨打400开头的电话的时候不管在哪里都不需要付漫游费用。所以说对于顾客来说这个功能也是好的。
当然了除了话费分摊这个好处之外400电话还有着其他的好处，就像是彩铃，或者是占线重连。在你选择这款业务帮助你的时候你就需要提前从正规的网站上了解这款业务的基本的功能。就算是深处的你不知道但是最基本的可以给你公司的影响你是需要知道的。
