400电话怎么设置语音提示呢?通过语音提示选择按键,将电话直接转至相关部门,如:欢迎致电优音400电话,请拨分机号,咨询请按1,售后请按2,最新促销活动请按3,投诉建议请按9,查号请按0,让我们一起来分析一下设置步骤。
400电话语音导航功能可以根据语音提示,清晰明了的指引客户将电话线路转接到对应的部门接听,不仅有效的提高了工作效率,最主要是提高了客户的服务满意度。语音导航功能一直以来备受中小企业的青睐,其开通功能费用低,操作简单,可以随时设置变更对应的部门号码。那么400电话怎么设置语音提示呢?以下就介绍下400电话后台设置语音导航对应号码的操作步骤:
1:登录400电话后台,进入绑定座席设置页面。
2:选择新增座席。输入保护密码
3:业务类型选择号码,流程名称填写彩铃对应的部门,流程按键填写彩铃对应部门提示的按键数字,接听时间选择接听所有来电,其他都以默认设置。
4:设置好对应信息之后,点击新增即可,每个对应绑定的号码一样是如此操作。
5:设置好之后,试拨打400电话号码,检查下对应的语音提示按键之后是否接入所设置的号码。
上面简单为大家分析了400电话怎么设置语音提示这个问题,语音导航绑定设置步骤非常简单,如有不明之处,请咨询400电话办理工作人员,除了这项功能外,400电话还有很多功能供企业选择。