400电话特色功能综合介绍

【400电话特色功能综合介绍】400电话对于企业的帮助是很大的，除了本身自带功能外，还有一些正规代理商自己研发的功能，比较常见的就是企业彩铃、通话录音、IVR语音导航等，这就要看企业的需求了。

1，400电话特色功能之企业彩铃

相信大家对于彩铃这个词都不会很陌生，不错，企业彩铃功能就是特别为400电话企业用户服务的，企业可以在办理号码之后录制一段个性化的欢迎词，用来提高用户的体验。

2，400电话特色功能之IVR语音导航

IVR语音导航就是在客户拨打400电话进来之后，开通此业务的企业400电话会在彩铃之后播放一段部门导航类的语音，首次拨打的客户可以在不需要转接进人工台的情况下通过IVR导航进入需要的部门，省时省力。企业也可以提高工作效率。

3，400电话特色功能之通话录音

如果办理了通话录音业务的企业，每次人工接听的对话内容会自动被400电话平台录制下来，企业可以自助登录管理平台下载收听，此业务还可以用来查看业务员的工作态度情况，方便开展业务。

4，400电话特色功能之防伪查询功能

有设置防伪码查询的企业就可以办理一个400电话，专门用于客户查询购买企业产品的真伪。企业可以事先在400电话管理后台导入防伪码的信息，客户拨打电话进来输入防伪码，就可以自动查询到想要的信息，无需人工服务，据调查显示，办理400电话作为防伪码查询的企业比没有开通的效益更好，客户会认为办理了400电话的企业更加权威。