【400电话适用于售前/售后?】现在办理400电话的很多,400电话对企业肯定是有作用的,在售前,400电话作为企业形
象的象征,客户更愿意拨打,可以有效的提升来电量,在售中,选择转接顺序,比较积极
的业务员可以让其优先接听,这样调动一部分业务员的积极性;在售后,可以开通录音功
能和满意度调查等,提高客户的忠实度,录音功能还可以有效防止纠纷的发生。
400可以为企业处理一些初级的售后问题,还能在不能处理时做统计转接,但不一是所有的都能尽心尽力。用一个10位数的400号码,绑定公司原有的多个电话,从此,对外只需公布全国唯一的400号码,统一宣传,简单易记。
当拨打400号码,即可根据设置,将来电转接到公司原有的不同号码上,记住了400号码,就等于记住了企业。