【400号码是什么?】400电话是一种分摊任务,一种承担所来电话费用,也是一些公司售后服务所通用的号码,400电话是一种虚拟电话,只能呼入,不能呼出,且需要绑定手机或者座机才可使用。
400电话是用10个数字组成的号码,可以为多家公司服务,都是统一由400电话接听,让接到电话的人特别方便记住这个400电话号码,就相当于记住了这一家公司一样。
400电话现已经成为了很多公司不可或缺的东西,这个东西就相当于一个公司的门面,没有这个门面,或许别人还会感到怀疑,所以这个400电话的作用非常大。
在很多大企业,大公司比如餐饮业,金融业,运输业等都运用到了400电话,这种电话不仅仅是一个公司形象上的提升,更是一种行为的保障。
400电话有很多功能,比如可以录音,会自动录下来,但这并不会损伤权益,这其实是一种保护权益的一种方法,如果跟客服发生了什么矛盾,它都可以根据录音第一时间有效的去解决这个问题。从而达到保障你企业或者客户的相关权益的目的。
还有一些别的功能,比如语言信箱,当它哪里下班或者业务繁忙的时候,你可以通过语言信箱去留言,有什么问题都可以留言解决,等到客服有时间知道你的需求后,会马上联系你,并解决你的问题。