400电话在企业之间流行开来，无论是企业何种规模、何种类型，都有必要申请400电话。很多企业认为申请400电话与其他的传统电话没什么区别，认为企业有了通讯电话，根本没用必要在申请400电话，实际上，这是一个错误的想法。很多人没有意识到申请400电话对于企业发展的重要性，认为其可有可无，但事实却不是如此。
400电话业务的号码是全国统一的，对于树立良好的企业形象是大有好处的。很多小公司因为资历不够，很难申请到特殊热线，但是公司本身又需要建立自己的服务专线，面临这样的窘境业务是最好的选择。同时业务还有专家的支持，为网络的优化提供了强有力的保障，可以保证通话质量，不至于中断和占线。400电话业务也可及时查询话费单，方便快捷。
申请400电话的盛行，引起了企业的注重，申请400电话事务的企业越来越多。因为400电话职业在近年来的开展，致使许多不良公司浑水摸鱼，纷繁参加400电话署理商场，形成了当前国内400电话商场鱼龙混杂的局势。
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