企业400电话现在是应用很普遍的一种通讯工具了，可以说专门为企业打造的这一个工具，具有很多的实用性，它跟普通座机可以说是完全不一样的，普通的座机只能是接打，来电显示等，但是企业400电话它的功能可以说非常之多。
企业400电话它是非常具有实用性的，而且申请非常简单，也是很划算，相比一般的固定电话，企业400电话要便宜至少十倍以上，因此很多的企业，尤其是服务业都是很喜欢用。
其实使用企业400电话它是有很多的优势的，比如说可以提升企业的品牌，加强企业的管理，扩大营销，提升价值等都是有很大帮助的，所以说使用企业400电话它不仅是实用，更是一种主流，在未来快速发展中，如果是没有使用企业400电话的企业，它很可能在竞争中会处于劣势，这对于企业来说是不利的，所以很有必要安装这种企业400电话。
一、具有录音功能，这是普通固话不具备的，录音它可以起到一个管理作用，比如分析谈话的内容，尤其是在与客户进行商业洽谈的时候，可以通过录音之后在分析通话的内容，在经济交往中它是起到很好的作用。
二、可以来电对进行分析，企业400电话可以对来电进行分析，比如阻止骚扰电话打进来等，而且可以记住打过的电话以及相关的录音，然后会做一个分析。
三、还可以进行满意度调查，企业400电话最好的功能也许就是满意度调查了，在营销中，往往需要通过满意度调查来知道消费者或者客户的喜好情况，这是很好的一种手段。
普通座机它是没有这些功能的，普通座机因为它不需要那么多的功能，只需要接打电话就好了，而企业400电话就不一样了，它需要更多的功能，而且是符合企业需求的，所以有了企业400电话，在过去都是使用800电话，但是800电话并不能满足企业需求。
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