现在的生活中打开电视电脑,翻看杂志报纸或者去到外面都能看到它们,而它们与生活中的一切其实在不经意间都是息息相关的，其中不乏大量以400开头的电话号码。400电话作为市民熟知的客服销售热线和售后服务热线，受到众多中小企业追捧，也是情理之中。
中小企业一直以来是百度的主要客户群体，百度竞价排名模式打造了商业奇迹，也给无数中小企业带来了活力，至今为止搜索引擎营销仍然是中小企业是熟悉是认可
的网络营销模式之一。互联网OK拉近了大企业和小企业的距离，为中小企业和大企业同台竞技提供了平台。400电话只能接听，不能拨打，通过400电话的来电转接功能，百度为竞价客户推出了来电分析工具离线宝。离线宝用以对来自百度推广及第三方媒体等营销投放渠道的电话提供一套成熟、系统化的电话监测和跟踪工具，帮助企业更高效地提升营销转化率，解决效果监测问题。
如今的400电话发展速度越发的加快,而在功能、服务上的不断提升,迅速占领市场也就在情理之中。现在陆续推出400电话相关营销工具，对国内企业400电话的普及也起到了很大的推动作用，企业通信信息化的发展是必然的趋势。
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