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说起400电话,我想生活中大多数人都不会陌生吧,可以说这是一种当下是受欢迎的电话方式了,由其是一些正在发展中的企业或者已经快速发展的企业也都是会选择这种号码的,而我们知道这种400电话的一个是大的特点就是可以智能的转接了,那么在其自动转接功能上,这种400电话都具有哪些优点呢?下面就让我们一起来简的了解一下吧。 手先400电话具有智能转接的优点,对于企业来说如果开通了这种400电话的话,那么就可以通过智能的电话的转接方式转接到不同的部门,让不同的人接听电话,比如说你希望找到的是销售部门的话,那么就可以直接转到销售部门当中去了,比如说你希望和售后服务进行沟通的话,那么也是可以直接和售后服务部门进行沟通的。可以说在转接上本身就具有很多的优点了。再者这种400电话还可以要排不同的号码转接到不同的地方中去,比如说有些电话就需要一些业务能力中的人去接听,而这就可以直接转接到那去了。再者如果是夜间的话,那么这种400电话还可以自动转接到客服人员的手机上的,这样就不用担心是否会影响到客服人员的工作量,同时也能让播打者得到一个及时有效的服务的。 再者400电话还可以将不同的地区的电话转接到不同的号码中去听,转到不同的地区是近的分公司去听,这样就可以避免了长途费用的问题,而对于有需要播打的人来说,只要记住一个号码,那么就可以OK国随便的播打了,想沟通就沟通,可以更好的达到沟通零距离的好处。 再者这种400电话还可以按顺序分配的接电话,对于企业来说这就可以让企业的员工都能得到平均接电话的,同时还能更能保证每次接听电话的业绩,可以避免有些人忙得要死,而有些人却没有任何工作的问题。 以上这些就是关于400电话转接都有哪些优点的一些简单的介绍了,希望对所有的朋友都能有所帮助。当然了是后提醒一下那些想播打400电话可是双方分摊付费用的,所以如果你没有什么事的话,那么就没有播打的必要了,这样不仅可以减少其客服的工作量,同时对于提高其服务水平也都是会有很大的帮助的,这无论是从哪一方面来说也都是会有很大的好处的。
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