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在现在的市场中,很多很多的产业都是开始尝试开拓起来网络市场,网络作为一个可以开拓的新大陆,并不是将它看做一个抢市场的行业而是作为一个能够发展的平台。这就是为什么400电话平台的更新着重于电话业务和网络平台的结合,这样做的结果就是为用户打造一个更加轻松方便的平台。 虽说现在400电话的申请依旧需要在这个现实中跑到营业厅办理,但是除了这个意外剩下的都可以在网络上办理哦,并且除了正常的功能以外,网上营业厅也提供了很多其他的服务来时刻帮助400电话用户来解决问题。 除去我们经常见到的那些来电提醒,黑名单,彩信,用户评价以外,我们400电话还有着其他和网络平台时刻相关的其他服务,并且依靠了网络的特定也推出了很多的特色服务。像是区域接听,来电分析,这两者的是基本原理是一样的,都是利用网络来分析来店地址,然后智能的将电话转接到相应的地区的电话,就像是一个OK共性的公司,分成了好几个大区域,然后在用户拨打电话的时候,及时的分析来电的地址,然后转到相应的分区,这样既节省了分摊话费上两者的费用,有解决了因为地区之间可能会有不同政策所以导致不能够很好地解决用户反馈的问题。 还有就是企业总机项目,因为这个是400电话结合了现在的电子商务和计算机分析的一项新的服务,为了就是给那些专门做电子上午,黄页信息,搜索引擎的公司特别定制出来的一款项目,采用现在是为流行的云计算,不占用接通方或是拨打方任何一方的空间时间,来通过一套特殊的算法就可以满足这些公司的需要,给出满意的信息。能够OK实现统一接入,独立转接的模式,这样的模式不得不说是在这个行业的一种创新,同样也是在互动性服务商的一次大胆尝试。 除了这两点以外,还有其他的项目,也是那些和计算机网络紧密连接起来的项目,就是像是呼叫中心、数据接口、企业CRM等这些都是400电话在这次改变中做出来的,不仅仅是为了能够很好的紧跟潮流,也是为了尝试一下传统通讯行业和网络通讯技术的相结合带来的改变。而现在看来这样子的改变真的是带来了很多新的不一样的体验呢。
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