400-1100-266
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巨人科技带来的便捷实在是非一般,从上网到操作成功,在线客服的帮助我只需几分钟就搞定了400电话申请操作。选了一个靓号,适宜的套餐,一次付清三年,好大的优惠,立刻付款,系统显示我的订单已操作成功。客服人员告诉我,让我耐心等待号码的开通就可以了。一般只需一至两个工作日就能安装完成并使用。但我心里不安的是,必备次在线做此业务操作,我没有收到任何的凭证,只有一个系统操作成功的截图,他们如何给我排单进行安装呢? 带着这样的疑问,与客服聊了起来,巨人科技的在线客服告诉我,每当一个客户下单成功时,系统就会自动根据你订单成功的时间进行排序,确认的订单已经进入到技术人员手中,他们会按照系统的自动排单顺序进行施工,在施工前,一般客户是可以收到邮件通知的,在实际安装前,也会收到技术人员的服务电话确定具体的安装时间。 也就是说,客户在线下单成功之后,巨人科技平台系统自动将这些订单进行排序并进入到技术人员的实施信息页面,让其按着排单顺序进行施工安排。一般情况下,系统都不会出问题的。施工人员按着规范的操作流程,做到提前通知定好施工时间,上门安装完成后,将签好的单子扫描入系统,然后此单处于完工状态进入了售后系统中,只要客户在使用400电话过程中出现任何问题与故障,只要报申办人联系电话就立刻可以派人排障。 巨人科技这种OK程自动化的信息服务系统,给客户带来的不仅仅是便利,时间的节约,还有是贴切的服务。在线下单省时省力,在线自助服务,几分钟之内就能得到响应,这对于客户而言是非常好的安排,这可以提高其对平台服务的满意度。 或许这就是其的特色所在,现在许多的客户都选择在这个平台上申请400业务,只需几分钟,只要一至两天的时间就可以用上400电话,让企业的管理来一次OK的大变革,从而让企业的经营步入发展的轨道。虽然400电话不是玩能的,但在当前的市场竞争下,其带给企业变革的力量,让企业的管理效率大为提高。看看巨人科技的服务效率与满意度就可以知道客户实际的使用效果了。
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