400-1100-266
9:00-24:00(工作日)
日常生活中,大加都会接到一种以400为开头的电话,这种电话是什么样的电话,有什么功能,为什么标题中会提及到功能特别齐OK的一款电话,疑问多多,400电话的特点和优势在哪里,请耐心阅读。 以400开头的电话,一般是企业和政府电话,大型的企业使用的更多。因为一个简单的电话,就可以解决售前售后2个大方面的问题。一个简单容易记住的号码让给经销商和客户不再需要查阅,400电话和普通的手机一样,可以自己设置彩铃功能,以企业的核心来设置,只要拨通电话,语音开始自动播报,大家清楚的了解企业文化,和是新的产品信息问题。电话的导航功能更不错,根据自己的需求进行选择,售前的产品咨询,售后的完善服务和产品维修,保养。进行人工咨询服务和上门等问题就更简单了。一个电话,多人打入都没问题,因为后台可以自动的进行选择,开始自动转接给客户所需要的部门,相应的每个部门接到电话后分工都很明确,井然有序的开展工作,服务效果更好,完成效率更高。 对于消费者来说是如此,于企业来讲,又有什么样的优势之处和效果。400电话手先就可以进行转接,就算上班,就算知道来电的重要性也不需时刻相守于电话旁边,担心漏接经销商电话,订单不能及时签约,仓库不能及时发货,或者客户有重大问题的投诉和产品需要维修等,400直接转接在手机上面,准时下班在家也可以接听啦。如果手机没电怎么办。400小功能来帮忙,那就是电话有录音和留言,通话记录查询的功能,打开电话,就可以直接去留言中,看哪位客户来电过,这就是工作上的小秘书,小助理。认真更为高效的完成工作。 400电话很功能齐OK,后台更为强大,可以查询到每个通话记录和通话时间,通话如何收费,是否合理,是否存在疑问都可以清晰的了解。在客服人员接听客户来电的时候开始录音,这就保证了通话的真实性,每个月可以做出数据分析,分析客户的消费群体,分析其产品的卖点,分析客户投诉的主要原因在哪里,随时监听工作时的通话,数据清晰,可以管理人员的素质问题。做出是有质量的售后。
标签:襄阳 淮安 衡阳 茂名 盐城 松原 潮州 锡林郭勒盟
上一篇:巨人科技丰富电信资源满足客户个性化需求
下一篇:企业获取高质量电信服务选择巨人科技