400电话申请的注意事项

眼下，电子商务格外火热，是受人追捧的就是网络购物。网络营销已经成为众多企业的销售渠道的必备之选，而这些企业多会选择400电话作为自己商城的服务热线。然而，作为一个实现客户与企业直接沟通的电话热线，400电话也为企业的发展起到很大宣传作用，收到诸多企业的追捧。但是，作为一项众多企业选用的电话业务，在市面上，400电话的种类也越来越多，有些不具备办理资质的网站，在外在逼真的包装下推出400业务，但也只是建立业务，可对企业没有任何后续保障，甚至安装好后，公司悄然消失，一旦遇到业务问题，企业无处寻找，致使巨大损失。所以，400电话申请时要注意的事项格外多，每个想要办理这种也无的企业都要多加留心。 手先，企业在400电话申请前，要从市场上多番对比和基础了解，认清所咨询的运营公司是否具备审批400电话的资质，好的去实体公司去申请。当前，在网络上也出现了400电话业务，他们多打出资费低、服更好的旗号。看推广确实很诱人，但是这也是陷阱所在。综合网评，笔者发现在使用网络400电话业务时，企业方常看不到客户的来电号码，后期客户回访成了大问题。而其中，部分网络版400电话，在使用时虽然也能看到客户的来电号码，但是这本身就是一个违规行为。相关电信行业的法律正逐步完善，这种功能随时会被屏蔽取缔。所以，申请400电话，还是尽量到有资质的实体电信行业办理。 其次，就是具体400电话号码和资费套餐的选择。有些较为注意的企业单位，会比较讲究电话号的每一位数字，同理，不同的数字有不同的价钱，当然越好的号段和号码也就越值钱。对企业而言，400电话是一个服务热线，但也是节省成本的宣传渠道，可以从一定程度上节省企业宣传的开支。所以，号码和资费都要根据企事业单位的经营规模和成本要求来选择。 是后，落实好400电话申请的各种事项后，企事业单位也要与运营商保持良好沟通，随时交流使用时出现的问题。如果出现问题，一定及时反馈，争取近段时间内把问题解决，以防把一个好的渠道变成客户的投诉的对象。