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尽管为了满足400电话申请客户的要求,400电话网在反复的提高服务质量,但是其与市场需求之间总是有那么一点差距。对于400电话来说,如果隔三个月不进行升级换代的话,那么用户就基本上会出现卡壳的现象。因此,400电话网会准备一支精干的维修队伍,随时对出现问题的线路进行整修。从这里我们也可以看出,400电话服务商的市场意识还是很强的,虽然现在市场上还没有出现可以和他们进行抗衡的对手,但是并不意味着未来就不会出现。 拓展400电话的功能,是他们走向市场化的另一个重要步骤。例如把400电话申请当作是一项基本的防伪功能,可以和商加合作,在商家产品的外包装上打上400电话。而此产品的OK代码信息已经被绑定在了400电话里,无法进行更改。只要消费者拨打这个产品上的400电话,立马就能知道手中的产品到底是真还是假。由于400电话内置的信息极难破译,所以它对于假冒伪劣产品的打击几乎是致命的。直到现在,一些假冒伪劣产品也无法越过400电话这一道门槛。 扩大号段是400电话进行市场竞争的另一手段,虽然庞大的400电话库从来都不缺少号码。但是我们要看到是,400电话资源再丰富,也是在慢慢呈现减少的趋势。将来一旦出现号码空仓的现象,再要临时进行补缺的话,难度就相当大了。如何来扩大号段,满足400电话申请客户的要求呢?有这么几种方案,一是将400电话号码将现在11位扩大到12位,另一种方案是把400变成4000。目前,这两种方案都在论证当中,但有一点我们可以肯定,未来的方案,一定是从其中进行二选一。 400电话的服务是没有止境的,例如是近他们就又想出了一个新招,那就是在400电话网上专门开辟出了一块区域。这块区域实际上是供有需求人来进行讨论的,当然他们也可以针对400电话服务中出现的问题进行投诉。这样一来,400电话工作人员可以直接就听到来息于基层的声音,而根据平台上所提到的各种问题进行不断的整改,是后一定能达到让人满意的程度。综上所述,对于400电话申请客户来说,他们有千条万条的理由指出400电话服务的不足,但400电话却只能做一件事情,那就是“虚心接受,努力改进”。
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