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企业运用400电话带来的优势究竟有哪些

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越来越多的企业开始注意到400电话带来的作用,这个10位数字构成的统一的接入企业的电话号码,不仅仅是容易记忆的,也已经成为了企业的标志,在提升企业整体形象的同时,也是容易被客户记住的,而作为一个虚拟电话号码,可以进行分机号码的设置,让企业的营销和售后服务获得了更多的支持和保障。 提升企业形象方面作用突出 对于企业来说,提升形象是需要从各个方面入手的,而开通了400电话,是面向客户的,这是一个企业的标志,而作为企业在为客户分摊话费方面,做出了更多的让步,为客户服务的理念发挥的淋漓尽致,而在客户心目中,这是一个企业对外的符号,也是与企业取得联系是有效的保障。 将企业的服务意识展现给客户 在拥有了400电话之后,就成为了企业开展服务的一个强有力的工具,在企业内部成立专门的呼叫坐席,运用整套的话术,采用统一的口径为用户服务。在用户眼里,企业是重视用户的,获得了良好的服务,让客户满意了,那么对于企业的知名度的提升也是有非常可靠的保障的。 让400电话展现广告效应 一个400电话号码,对外是可能会有广告效应的,在激烈竞争的市场中,企业的任何一个符号被客户记住,或者是客户容易与企业取得联系,那么带来的价值都是非常高的,企业开通企业热线之后,据统计客户来电能够增加30%以上,而未来可以带来的经济效益是不可估量的。 员工离职企业经营不受影响 在企业中运用400电话令客户与企业的工作人员取得联系,而仅仅是将工作人员的手机或者是座机与400电话相连,而对外客户看到的是一个统一的号码,即使是员工离职了,也不会让企业的业绩受到影响,只需要对于绑定的号码进行更换即可,因为顾客只要拨打400电话总能联系到企业,让企业的经营变得简单了。 在企业中,拥有400电话几乎成为了大企业的标志,以内多数的五百强企业也都已经拥有了这样一个简单的号码,即使是政府机构,目前也开始运用400电话,其作用和优势是显而易见的,对于营销的支持也是非常的可靠的,在提升企业形象方面,展现了非常大的作用。看到了优势,那你的企业拥有了400电话了吗?

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