400电话对于企业有什么作用

现在许多人在生活中其实也经常的接收到400开头的一些电话，许多人以为这是一些什么诈骗电话，一般不会接听，其实400电话是现在企业比较常用的一个业务方向，它的400电话作用是比较强大的，企业想要使用的话，就是去申请一下就好，不要太多的需硬件、软件投入，而且人力维护也是不需要的，这就特别的吸引企业，因为其实每个企业的人力都是比较缺乏的，而且在电话方面，人力其实常常被浪费掉，所以400电话的智能服务当然大大提高这个企业的工作效率。而且，400电话可以提供一线多号、企业彩铃、智能导航、语音信箱、来电录音、分机转接等功能，这些多种多样的功能使得400电话越来越流行起来。?400企业热线可以作为OK国的企业的一个联合，下面我们就来具体看看它的强大作用都有什么地方吧。 必备个方面，400电话会为企业提供一个彩铃的服务，平时有别的企业或者个人给这个开通400号码的公司打过电话来以后，它就会听到比如您好！欢迎致电什么什么公司，现在电话接听中，请稍候！等等这样的语音，这个彩铃可是我们企业的有声名片，用个性语音特别有效的给客户带去问候，同时还对客户传达公司信息，而且这个功能的设置还特别的简单，就是企业一般只需提供文字内容，400电话这边就会配备一个专业播音员通过录音棚为企业量身录制一个彩铃，多么的有特色呢。第二个方面是通话录音的功能。 办理400电话以后，它的这个系统就会自动对每一个来电进行一个OK程的录音，这不是说去侵犯别人的隐私什么的，我们知道，录音以后才能对于顾客的问题，进行问题的分析，可以监控客服的服务态度还有效率等等，也为处理客户纠纷提供一个有效的证据。 ?所以说各大企业的呼叫中心，都有完善的录音系统，400电话的这一项功能提高企业管理能力的一个极大的有力保证还有强大的支持。 另外，400电话办理成功以后，企业就拥有一个自己的语音信箱，平时公司下班时间或者说公司电话无法接听情况下，客户拨打400电话时就会听到提示，提示客户现在是下班时间，可以进行语音的留言，这是特别智能又方便的一个功能。