现在社会随着科技的发展，很多的高科技都用应用到社会的各个方面，那么400电话就受到了热捧，400电话主要是用于企业的通讯系统，然后通过400电话，一些客户就可以打进电话来，询问企业一些方面的问题，客户还可以通过400电话随时随地的进行数据的查询，实现了简单快捷方便这一方面的功能，那么400电话还有哪一些优势，那为什么现在400电话会如此的受到热捧，下面我就来给大加简单的介绍一下。
400电话主要是指由运营商投入并运行的400电话智能网平台，实现400电话号码直接转接至客户指定的目的码，另外还有一些就是由运营商架设的400电话转接平台，先将400电话转接到某个固定电话号码，然后再从这个固定电话号码二次呼转至客户提供的目的码，这样就省去了一些杂乱号码的一些繁琐的工程，达到了方便的效果。
同时400电话也大大方便了客户，其中客户可以随时修改自己的呼转电话，也可以随时查询呼叫话单，可以设置手机号码为目的码，也可以设置超过三个以上的目的码，并且能够实现更多增值功能，如彩铃，留言和录音功能等。
其中400电话还可以设置来电黑名单，可以在管理平台自行设置接听黑名单，列为接听黑名单的号码不会再被接入，有效避免了电话的骚扰，也可以将某个区号和某个号段加入黑名单，这样类似的所有号码不会再被接入。还有智能来电转接可以将不同时间的来电转接到不同的号码接听，比如工作时间可以将来电转接至公司座机，夜间可以转接至客服人员手机。智能来电分配所有来电，可以按顺序分配和随机分配，也可以根据实际需要进行设置，这样企业的选择范围大大扩大，效率也都有显著的提高。
当然400电话还有其他的优势，四百电话其中是是重要的一点就是能为企业树立良好的形象，因为400电话的简单能够满足顾客的需要，顾客打电话都喜欢简单，流畅，快捷的方式，所以400电话受到了顾客的欢迎，并且400电话不会出现业务繁忙时占线的一些困扰，这样就能够让客户顺顺利利的问到一些自己需要问的一些问题，不会因为占线感到厌烦。400电话的好处，深入到生活的方方面面，希望400电话在之后能够越做越好，越做越大。
