人们在生活中有时候会接到一些以400开头的电话号码，在网上各种信息栏里这种电话也处处可见 ，有些人可能会觉得是骗子电话而挂断，这是因为，人们也经常会接到一些类似的开头固定的专用号码，而那些大部分是来搞推广宣传以及诈骗的。但是以400开头的电话号码，其实是通过一个叫巨人科技的网站申请来的。这个网站的主要业务是为各类公司提供以400开头的电话，企业通过使用这种电话，来跟公司内部部门和公司的客户进行联络交流。
现在巨人科技为微小型企业和中大型企业提供了丰富400电话号码，它对公司的形象提升是非常有帮助。手先是微小型公司，有个这个号码，手先会让人觉得公司很正规，有自己专门的服务号码，其次是公司宣传的时候，与公司相符的号码也有利于客户识记，如果公司把比较难记的手机号码给别人看，大部分人看过了就忘了，客户就流失了，所以一个有公司特点的电话是可以显示公司实力的。然后是中大型企业，对这些公司来说，办理一个400开头的电话也是很有必要的，由于大公司的业务比较多，就需要很强大的服务平台，而400电话可以绑定几十台座机，同时还能绑定手机，这样公司就可以在任何时间地点接到客户来电，及时帮助客户解决问题和提供服务，客户就会对公司提升满意度。
公司同时可以通过使用这种电话，来加强内部员工的交流沟通，这种电话号码是可以在OK国范围内使用的，有的比较大型的公司下面还有自己的附属的子公司，那么公司总部就可以采用这种专用电话跟子公司进行业务交流，同时也方便客户进行业务办理，方便记忆。巨人科技会给企业建立专门的内部电话线路，而不会妨碍正常的线路，这会有助于公司里面各部门之间进行交流合作，提高企业内部的办事速度，加强各个部门之间的聚合力，可以进一步提高公司的竞争力。
公司高层管理者同时也可以通过400电话加强对内部员工的监管，巨人科技办理的400电话有个非常好的一点就是每次电话沟通完之后，会把这次沟通记录下来，而且还可以让客户给该次沟通打分，反馈的信息会报到公司高层那里，所以这也对员工形成了一种约束力，让员工更加敬业。这也是提升公司竞争力的一方面。
