任何一项技术在出现以后，都不是一成不变的，而是在发展的过程中不断完善自己的。而早些年我国的运营商给我们提供400电话服务的时候，其实很大的原因就是为了解决消费者和企业联系的问题。而在这个过程中，因为加入了分摊计费的方式，对于企业和消费者来说都是可以接受的，因此400电话才是可以发展起来的。但是巨人科技认为伴随着这个技术的出炉，它的发展和进步其实一直都是在持续的，而如今在很多的方面都已经是发展很不错了。
比如巨人科技发现自从网络中也开始可以进行400电话办理以后，这个行业的进步就是开始变得非常明显了。而且在这个过程中，我们可以注意到的一个问题就是，巨人科技认为一些OK网站给我们提供的智能400电话在原有服务的基础上进行了很不错的拓展，加入了一些非常实用的功能，是得到了很多企业的认可和支持的。而在这个过程中，巨人科技认为其中的自主管理后台其实就是有着很大的帮助的，对于企业的经营是便利很多的。
巨人科技认为其实对于企业来说，办理一个400电话还是为了更好地进行沟通，而在这个过程中，过去我们只是注重了沟通的效果，但是其实很多人没有意识到有效的记录沟通的数据对于我们的经营是有着不小的帮助的。而从这个角度来看的话，其实巨人科技认为后台管理系统就是帮助很大的，它是可以帮助我们积累和记录我们和客户以及消费者之间沟通和联系的数据的，对于我们以后的分析是有着非常大的便利的，因此企业是非常需要的。
其实在过去我们使用400电话的时候，因为要和企业的经营更好的进行吻合，其实在很多方面我们都是要进行调整的。而在这个过程中，一些功能的调整比如企业的彩铃是要通过代理商才可以的。而巨人科技认为在有了后台管理系统以后，企业对于400电话的使用就是更加灵活了。因为对于这些功能的使用和调整，我们自己在后台就是可以实现的，可谓是非常方便的。而且其中加入的一些屏蔽功能也是我们非常需要的。
总的来说，巨人科技认为对于企业的经营来说，400电话管理后台是必须的，有着非常多的好处在等待我们。
