400电话办理时企业应该注意什么问题

如果想选择一个不错的400号码，巨人科技是一个不错的选择，巨人科技以前被称为巨人科技，2014年正式改换名字。400电话是主被叫话费平摊的电话类型，与800电话有一定的关系，是800电话的升级版本。但是800电话有很多的不足之处，这种电话的播打是OK免费的，各种无意义的电话的打入可能造成企业接线员不必要的付出，不利于提高公司的形象，而且800电话的门槛太高，虽然是从借鉴了美国的800电话模式，但仍然是没有400电话更符合或内的气氛，因此一直没有普及起来。普通的小企业想要发展他们必备的电话就是400电话，在资费方面，会与运营商之间有利益的合作，也保证了在使用过程中即赢得了客户又赚取了费用，是值得商加使用的。而对于400电话办理则需要明确多方问题。 手先就是要明白400电话的一些业务有哪一些，其功能分别是什么。手先是电话的自动转播分配，根据来电人的号码特征将呼叫连到不用的号码呼叫中心，让不同的人分配这一任务，也根据来电人的时间段不同分配到不同的接线人手中，或者是按照所拨打电话的百分比情况，调至到不同的呼叫中心。 然后，400电话还具有繁忙或者无人接通时，可以将来电调至用户事先设置好的其它号码上，确保服务到位。如果用户不想接听来自某一地区的电话的话，可以惊醒呼叫拦截功能，不允许这个地方的来电进入。此外，被叫也可以让来电提前设置好密码，这样在电话打进来的时候只要输入密码就可以接通。话费公摊是一个都知道的功能，但是用户也可以开通话费控制的业务，保证超出之后可以停止接听。其呼叫分析功能可以为客户提供呼出、繁忙、无应答的次数等各种通话的记录。总之企业在400电话办理时要关注这些内容。 400电话本身带有的彩铃业务是企业不能忽略的功能，它们是企业另一种象征，在接通的时候不再单调的同时也可以起到宣传的作用。400电话办理有多种方法，运营商办理或者代理商办理都可以，但是大部分的400电话都是代理商开通的，首先要认准他们的资质是不是合格，比如，检查营业执照，成立的时间、人员的操作水平、信誉度、公司细节等来判断。选择一个正规的代理商，不要随意选择，否则会影响以后公司的事务。