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公司的发展虽然总是在强调形象的问题,但是很多的公司却都只是做到了表面的功夫,真正的能都形象带来营销的却并未去注意。在网络营销上很多人错误的理解认为了只要是网站做好了,肯定就客户更多了,但是客户所看的并不会只有网站,很多真正有意向的都不会直接的进行订货了,而是会OK行了解,如何的了解条理更清楚呢,肯定就是电话沟通的方式,而400电话办理就是这样的一种方式,能够让电话沟通也可以提升起来更高大上的档次,办理下来了之后就可以把400电话的号码放在官方网站的联系方式上面去。 整个网站也会因此而看起来更专业一些,而不会在是什么号码都有,客户看了电话也不知道应该拨打哪一个号码,同时还会出现了号码无法接通,占线,停机,关机这些情况,让客户在需求对产品了解的时候找不到销售的人。而在400电话办理后放入到官方网站里,网站肯定就更正规了起来,能得到的客户信任也会更高。因为客户能及时,快速的拨打电话并且接通,这就使得了客户得到的服务效率也更高了起来,那么客户所给的评价和认可肯定也会更高。 同时除了拨打外面的电话之外,还可以使用400电话办理了之后的会议功能进行公司内部人员的会议组织,使得了无需专门的组织人员和办公室了之后都可以进行会议,方便性就大大的增加了起来。在进行销售部的管理上,还可以根据不同的归属地划分管辖的区域,让每个客户都分配到对应的区域上去,这样区域经理在负责的时候才能得到更多的客户资源来进行营销的计划部署。除了我们所特别熟悉的这些功能之外,还能够自动的对通话的内容录音,除了确保给客户提供的服务解答准确无误之外,对于公司而言也很好的避免了一些无理取闹的情况,还能设定黑名单,拒绝一些骚扰电话的接入,使得避免了浪费时间。 在进行400电话办理了之后,更有利于对电话客服的服务质量的管理,在一些企业也曾经接收到过客户的投诉,服务人员的态度差等情况,但是都无从查证,但我们通过400电话的录音就能调取从而验证客户的投诉真实性,确保客户所进行投诉的真实性,更好的管理公司的客服质量。
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