电销机器人的四大缺点（机器人电销和人工电销）

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科技改变未来，工业革命是以机器取代人力，以大规模工厂化生产取代个体工场手工生产的一场生产与科技革命。它改变了社会样貌，改变了人们的生活。如今迎来了以电销机器人为代表的技术革命，将改变人类的工作方式，赋予机器智能，为行业赋能。

传统的电销存在成本高、管理难、招人难、转化低的问题。要知道销售的目的就是获得大量意向客户，并将转化为永久客户，而这就需要大量的员工去打电话，但同时大量人工坐席的话成本就高了。对公司来说，增加了成本，是很大的痛点。自从有了人工智能电销系统之后，智能技术取代了人工的简单复杂的工作，电销机器人可以代替人工工作，完成前期的拨打电话和确定客户的需求。

比如小蓝鸽电销机器人就是一款集“语音识别+语义识别+人机交互+大数据分析” 的AI机器人，它能够模拟真人的声音与客户进行交谈，这样就减少了客户听到机械声音的抵触心情。小蓝鸽也能够根据客户的信息进行整理，锁定目标客户，更加高效率的为客户服务，增加企业的可信度。除此之外，小蓝鸽还能够根据不同企业的需求录入不同的话术，为企业服务。

电销机器人的存在大大的解放了人工，提高了效率，但是机器人毕竟是机器人，后期跟进客户的工作还是需要由人工来完成，因此，电销机器人还需要进一步的升级与发展。

优势：机器人打电话的重要优势就是：无情绪，可以一直都是最优秀的状态来对待客户，用的话术是优秀人员的话术，效率高，不需要休息，成本低

劣势：对知识库的要求高，只有知识库丰富了电销机器人的效果才会更好，对线路要求高，因为要求线路稳定比较好。

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电销机器人的优势在哪里？

第一：人工每天最多手动拨打300通电话，而呼狗智能语音机器人每天可以自动拨打1000通左右电话;

第二：人工除去节假日，每年上班天数只有250天，但是智能语音机器人可以全年360天上班;

第三：企业为了最终的盈利，而批量雇佣很多员工，以求用人海战术为企业牟利，但企业主忽略了一个问题——每个月员工的基本工资和社保这些都是一笔很大的开销，而智能语音机器人就不需要这么大的经济成本;

第四：人工电销的最大弊端是，被客户无故谩骂或三秒挂接后，心情会很低落，而且会严重影响对后续客户打电话的心态!而智能语音机器人会一直用一个良好乐观的心态去面对每一个客户，并且全程高程度模拟真人语音，不带任何情绪的跟客户去沟通!

关于电销机器人的四大缺点和机器人电销和人工电销的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。