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浙江外呼系统哪里有(本地外呼系统)

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本文目录一览:

1、外呼系统是什么? 2、电话外呼管理系统哪家好用? 3、浙江持脉科技有限公司是做什么的? 4、支付宝电话外呼系统总部在哪里 外呼系统是什么?

用于电脑自动往外拨打电话的系统。

外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话,将录制好的语音通过电脑播放给用户。它是基于CTI技术的现代客户服务中心系统不可或缺的一个组成部分。外呼分为两个阶段:外呼数据的获取以及外呼动作的发起。

预览型拨号

系统首先接通座席的电话然后再拨客户号码。等待接通过程之后,话务员或者可以和客户通话,或者因为占线、无人应答、空号、线路故障等原因而放弃。

预测型拨号

将整个过程自动化,计算机选择要拨的客户并开始拨号。所有无效的呼叫:如忙音、无应答、机器接听都将被跳过,不接通话务员。如果客户应答,呼叫将迅速转给一个话务员,如果因为某种原因:忙、无人接,呼叫无法送到话务员。就将号码放入一个新的联系名单等待合适的时间再拨。

预测拨出使用复杂的数学算法考虑多种因素,如可用的电话线路数、可用接线员数、无法接通期望座席的概率等。预测拨出发出的呼叫往往比话务员处理的要多,它为话务员节省了大量查号、拨号、等待震铃的时间,从而大大提高效率。

预约型拨号

要求客户一定程度的参与。通过企业主页、电话等周边手段、人工座席方式、客户自定义所需的服务以及送达的通讯手段。系统根据客户的预约请求,发送客户所需信息,实现服务。·

电话外呼管理系统哪家好用?

推荐AOFAX(企钉)外呼系统:具有多级语音导航(IVR),语音导航菜单定制,多级菜单的灵活跳转;密码导航;咨询查询;信息定制;语音留言;电话管理来电接听、电话呼出、在线客服、后台数据查询;企业聊天是集成到座席工作平台上的软件,快捷、私密、功能强、可管理。

浙江持脉科技有限公司是做什么的?

浙江持脉科技有限公司是以外呼系统、集团语音卡、通信线路为主营业务的综合通信软件公司。通俗来讲就是给专门需要电销销售的企业提供打电话的外呼系统,语音卡,通信线路和工作手机的,我们公司在用他们的电销外呼系统,较稳定,希望能帮助到您。

支付宝电话外呼系统总部在哪里

支付宝电话外呼系统总部在哪里,支付宝(中国)网络技术有限公司联系地址: 杭州市万塘路18号黄龙时代广场B座,官方客服热线:95188。

支付宝(中国)网络技术有限公司成立于2004年,是国内的第三方支付平台,致力于为企业和个人提供“简单、安全、快速、便捷”的支付解决方案。支付宝公司从2004年建立开始,始终以“信任”作为产品和服务的核心。旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。自2014年第二季度开始成为当前全球最大的移动支付厂商。

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