打电话机器人怎么操作的（机器人打电话要怎么弄）

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真人式对话。只要将企业专用话术导入电话智能机器人，点击拨打后，它便可以像真人一样进行工作：打电话与人沟通交互；同时对客户反馈的语音精准识别，分析客户所说语义，初步判断目标客户的意向。

系统后台同步语音、文字。通话过程中，系统后台会同步电话智能机器人和客户的语音、及转化成的文字，员工后续再对目标客户跟进时会更加简单方便。

自主学习，越用越聪明。电话智能机器人上线时做好话术分析、制作，上线后经过一定时期（2-3周)的优化，就会成为一名中高级电话销售人员，再加上后续持续的优化、自主学习，他会越来越聪明。

人机轻松切换。具有客户直通车的功能，现在直通车可以在机器人可以经过客户问答2个问题后直接转到人工。

解决封卡问题。通过技术方式，解决一个机器人每天因呼叫频率和数量太多，被运营商封卡的问题。

其实智能电话机器人打电话机器人怎么操作的的原理非常简单打电话机器人怎么操作的，只有四步:

1. 首先需要使用智能电话机器人打电话机器人怎么操作的的人打电话机器人怎么操作的，对将打电话客户可能提问的问题有一个基本的预判，并提取问题中的关键词设置相对的话术。

2. 在客户打入电话之后，智能电话机器人会自动处理接受语音，去除杂音并提取关键词。再通过关键词智能匹配已经设置好的话术中搜索答案，匹配成功后，后台会按照不同的语法，依照先后次序识别字词，随后系统会围绕特征信息，用最小的单元再次识别字词。

3. 在字词识别工作完成之后，智能算法会利用事先设定好的语法逻辑进行语义分析，这也就是为什么智能电话机器人可以听懂打电话机器人怎么操作的你客户说的每一句话。

4. 智能电话机器人可以通过接收到的关键词自动分成段落，同时智能分析上下文的意思，对适当的位置进行修正，以确保和客户间的无碍沟通。

打电话是人工助理接听的操作进入手机通话功能，再点击进入设置，点击进入AI通话，选择AI机器人使用男声或女声，再点击自动接听，选择自动接听的方式，比如选择响铃30秒未接听时手机自动接听，返回选择自定义文本，在下方输入回复文字内容，机器人就会读取文本内容进行回复，如果选择录制语音，录制好自己的声音，AI接通后会自动播放录音。

AI电话助理

中国联通推出的沃小助则需要通过同名小程序进行操作，进入小程序后，开启沃小助服务就可以使用沃小助帮你接电话了。不过，这项服务是收费的，一个月5元，仅支持联通号码与芒小蜜和沃小助不同，小米的AI电话助理并不是AI直接与来电者沟通。

而是根据来电者说的话转换成文字，再根据文字生成几个对应的对话内容，通过你点击对话来进行回应。仅支持升级MIUI 11的小米手机芒小蜜和沃小助会在挂断电话后自动启动，而小米的AI电话助理则是在来电时向下滑动界面进入助理接听为了测试它们的对话效果。

打电话语音机器人怎么弄

打电话语音机器人需要下载APP。

电话机器人是一款通过精准语言平台，群呼潜在客户群体，并模拟销售专员沟通进行信息筛选的人工智能语音机器人

在普通呼叫系统基础上加入了自然语言处理、语音识别、词义理解等多项人工智能技术，通过智能外呼，自动应答来代替人工接打电话，达到筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类等等营销服务目的。

具体步骤如下：

1、对语音信号进行处理和分析，将环境杂音、一些冗余无用的信息除去。

2、将处理后的信息通过语音识别技术，从中提取关键词。在提取到影响语音识别的关键信息和表达语言含义的特征信息后，智能电话机器人会在话术库中搜集与之匹配的回答。匹配成功后，后台会按照不同的语法，依照先后次序识别字词，随后系统会围绕特征信息，用最小的单元再次识别字词。

3、在字词识别工作完成之后，智能算法会利用事先设定好的语法逻辑进行语义分析，这样就能够听懂客户的意思了。

4、结合关键信息划分回答话术的段落，取出从话术库中调取的字词并按照语法排列成句子，最后还会分析上下文的关联，对适当的部位进行修正，就可以实现与客户沟通了。

这个步骤看起来十分的麻烦，但实际上，在智能电话机器人工作的过程中，整个流程不过数秒就可以完成，没有丝毫延迟，和真人进行交流一样自然通顺。

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