江苏通信外呼系统优势在哪的简单介绍

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网讯兆通预览式外呼系统的功能和优势：

1、采用行业领先的智能预拨号法：根据客户排队率、坐席空闲率江苏通信外呼系统优势在哪，提前预测坐席的空闲几率江苏通信外呼系统优势在哪，自动调整外拨速度，同时降低坐席闲置，有效提升坐席工作效，提升效率同时不会造成电话的大量呼损。目前同行很多公司的外呼倍率是固定的，批量外呼号码质量差时会造成坐席等待过长，批量外呼号码质量好时又会造成客户等待而导致大面积呼损。

2、自主知识产权，语音识别功能能够在外呼的时候在非常短的时间内自动识别出无效电话号码状态，比如关机、忙音、无人接听、空号、错号等，比同行系统识别要快几倍，大幅提升中继使用效率，提高电话营销效率。

3、利用实时内存数据库技术，实时、高效、准确、综合地获取坐席工作情况、拨号器资源占用情况、排队情况、呼叫进程等，为准确的预测提供数据基础江苏通信外呼系统优势在哪；

4、系统通过数据库分表，内存读存的方式进行江苏通信外呼系统优势在哪了全面优化，与同行系统相比，可以支持更大容量的坐席、更大的数据量以及更快的查询运行速度。

外呼系统相比起传统通讯方式有什么优势？

传统通讯方式是用手机号或者座机手动呼叫的，电话打多了很容易被封号，而且电话号码的归属地显示的是真实归属地，很多客户看到是外地的电话号码都不会接电话的，接通率低也直接导致工作效率降低；而外呼系统是统一使用中间基站转呼电话，既杜绝了我们的电话被封号的风险，也能让电话归属地外显为被呼叫方的所在地，而且外呼系统可以全程记录客户沟通情况、沟通记录等信息，可以极大的提升工作效率。

外呼模式有哪些？

第一种：人工办卡

需要业务员去三大运营商办，最原始的方式。一天打不了几个电话的，就算解开了后期还会封，极度不推荐。

第二种：电销卡

稍微抗封，可以显示手机号，但是使用寿命短。比自己去办的卡强不了太多，而且成本很高，极度不推荐。

第三：混显线路

一个号码池，很多公司都在一起用，每次呼出号码都是不可控的，外显是全国各地的号码。很多都被标记了上千条条，所以接通率特别低，不推荐。

第四种：AXB模式

A是业务员，X是系统的中间号，B是客户。当A打的时候，并没有打给B，而是打给了X这个中间号，再由X打给B。这就是不封卡的原理，不是百分之百不封，但概率很低，推荐！

第五种：回拨模式

你打电话给客户的时候，实际上是打给了系统的号，系统的号再同时打给你和客户，你跟客户都处于接电话的状态。封卡概率很低，但速度较直拨慢3秒左右，推荐！

第六种：云呼模式

不用办卡，用公司的资质申请运营商的专线，零封卡的概率，即使被投诉封了也能迅速且免费更换线路，属于最优质的线路。缺点是不外显真实号码，客户无法加社交软件，推荐！

以上就是所有的外呼模式，没有最好的，只有最适合自己的。每个行业适合的线路都不一样，需要的朋友请单独来咨询，为您私人定制。

使用外呼系统有如下几条原因:

一、稳定：互联网产品赢得人心的重要条件之一是保持系统的稳定性。判断呼叫中心系统是否稳定取决于它能否快速有效地处理高并发性，是否会在高峰时段崩溃，系统中存储的数据是否会丢失，是否能够显示来电数等等。

二、功能：呼叫中心系统的选择不仅取决于呼叫中心系统是否具有相应的稳定性，而且取决于其功能的选择，呼叫中心系统应该具备以下功能：记录管理功能、客户管理和跟踪功能、坐席监控功能、统计报告功能和提醒功能。

三、大数据的分析能力：云计算是云呼叫中心系统的优势，也是我们选择呼叫中心系统的一个重要指标。呼叫中心系统的大数据分析能力一方面反映在系统能否快速部署上，另一方面也体现在能否有效地实现对客户服务数据和按需收费的方便管理。

四、投入少，产出大：传统的呼叫中心，需要购买价格昂贵的服务器硬件，每年还要投入很大的维护费用，一般中小企业前期很难投入如此大的资金，而现在的呼叫中心只需要在线开通服务，按月或者按年支付一定的使用费用就可以了。

五、简单操作：呼叫中心不像以往的硬件服务中心系统，需要专业的人员维护，前期只需要简单的培训就可以上手使用，另外因为是端访问，无论的是在办公室使用还是在家里使用都没有问题。

六、安全性更强：因为呼叫中心服务端采用高安全的LINUX系统，系统经过10年的技术沉淀，非国外开源的项目，采用端多节点数据备份，用户信息被反复加密，企业用户不用担心数据被盗或者是数据丢失，如果是因为误操作导致数据被删，也可以通过端备份数据恢复。

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目前电销行业导致封号的原因多数都是因为呼出频率高封号的，还有部分是因为客户投诉封号的！

使用外呼系统打电话，给客户打电话的时候外显是本机手机号所以接通率比较高！外呼系统就是为电话销售企业推出的用软件外呼的系统！

外呼系统会把无人应答、关机、空号、等无效电话自动过滤！节省拨号和等待客户接通的时间！外呼系统功能是每个电销公司必备的软件，不会出现封号的问题。

1、录音管理功能

外呼系统一般有哪些功能，录音也是必不可少的功能之一。对于优秀业绩的业务员的录音是销售团队的财富，可以帮助新人快速的成长。另外新人也能通过下载自己的录音，及时发现问题，不断提高自己的沟通技巧。

2、客户管理功能

业务员可以通过电话沟通情况及时将客户进行标签分类，一般分为意向客户、潜在客户、一般客户、无效客户。业务员可以在后台清楚看到客户的类别，根据不同的客户制定不同的跟进策略，提升销售的签单效率。

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