400电话与800电话的区别400电话是双向收费吗400电话与800电话的区别吗以下内容由巨人小编整理发布。
400和800的区别简单而言，800电话对于拨打的消费者来说，是完全免费的服务电话；而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。
（一）支持的通话方式不一样400电话支持用手机和固定电话拨打，400代理而800电话只能用固定电话拨打。因为800电话出现的时间更早，那时候固定电话更加普及，企业使用800电话也比较常见；
400电话是全国统一通用的，而800电话不是，如果企业用的800电话，那么企业一旦搬迁或者扩张，就需要更换号码。400电话采用的是主被叫话费分摊制，而800电话完全是由企业一方承担，所以400电话能够节省成本。
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400是主被叫分摊付费业务，800是受话人集中付费业务400可以用手机、办公电话、住宅电话拨打，但不可以用公话、校园电话拨打，800只能用座机打，公话、手机、校园电话均不能拨打。
400电话支持手机拨打，800电话只能固定电话拨打400电话支持包括手机、固话、小灵通在内的所有用户拨打，而800电话不支持支持手机拨打，只能用固话，小灵通拨打。这是400电话相对与800电话的改进。
